Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, istanbulpsikiyatri.co ("Web Sitesi") ziyaretçileri tarafından paylaşılan kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca nasıl işlendiğine dair şeffaf bir bilgilendirme sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi ziyaret ederek ve iletişim formlarını kullanarak, bu politikada açıklanan veri işleme faaliyetlerini kabul etmiş sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerinizden sorumlu olan "Veri Sorumlusu" aşağıda bilgileri verilen platformdur:

• Veri Sorumlusu: İstanbulPsikiyatri.co
• E-posta:

Önemli Not: Platformumuz üzerinden randevu aldığınız uzmanlar ile paylaştığınız sağlık verileri için, ilgili uzman kendi başına veri sorumlusudur. Bu tür veriler için doğrudan uzmanla iletişime geçmelisiniz.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmakta ve işlenmektedir:

a) Kimlik ve İletişim Verileri (Ad, Soyad, E-posta Adresi, Telefon Numarası)

• Toplanma Yöntemi: İletişim Formu, Randevu Formu.
• İşleme Amacı: Randevu talebinizi oluşturmak, sizinle iletişime geçmek, sorduğunuz soruları yanıtlamak ve sağlık hizmeti planlaması yapmak.

b) Özel Nitelikli Kişisel Veri (Sağlık Verisi)

• Toplanma Yöntemi: İletişim/Randevu formlarındaki "Mesajınız", "Şikayetiniz" gibi alanlara sizin tarafınızdan girilen sağlık durumunuza ilişkin bilgiler.
• İşleme Amacı: Platform olarak, bu bilgileri yalnızca randevu talebinizi ilgili uzmana iletmek için kullanırız. Formu göndererek, bu bilgilerin seçtiğiniz uzmana aktarılmasına açık rıza vermiş olursunuz. Sağlık verileriniz, KVKK Madde 6 uyarınca, tıbbi teşhis ve tedavi hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili uzman tarafından işlenir. Platformumuz, bu verileri arşivlemez ve tedavi sürecinin bir tarafı değildir.

c) Teknik Veriler (IP Adresi, Çerezler, Tarayıcı Bilgileri)

• Toplanma Yöntemi: Otomatik (Çerezler).
• İşleme Amacı: Web sitesinin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, siber güvenliği sağlamak ve reklam faaliyetlerini optimize etmek (Google Ads ve Google Analytics gibi hizmetler aracılığıyla).

3. Kişisel Verilerin Aktarılması (Kimlerle Paylaşılır?)

Kişisel verileriniz, temel olarak 3. taraflarla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda aktarım yapılabilir:

• Psikiyatri Uzmanları: Randevu talebinizi oluşturduğunuzda, iletişim bilgileriniz ve isteğe bağlı olarak paylaştığınız sağlık bilgileriniz, seçtiğiniz uzmana iletilir. Bu noktadan itibaren, verilerinizin sorumluluğu ilgili uzmana aittir.
• Teknik Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizin barındırılması (hosting), güvenliği ve analizi (Google Analytics vb.) için hizmet aldığımız, aramızda sözleşmesel bağ bulunan (veri işleyen) teknik sağlayıcılar ile anonim veya gerekli düzeyde paylaşılabilir.
• Yasal Zorunluklar: Kanuni bir zorunluluk olması halinde, talep üzerine resmi makamlar (Mahkemeler, Savcılıklar vb.) ile paylaşılabilir.

4. Veri Güvenliği

Web sitemiz, verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL Sertifikası kullanmaktadır. Formlar aracılığıyla gönderdiğiniz tüm veriler şifrelenerek iletilir. Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korunması için KVKK uyarınca gerekli tüm teknik ve idari tedbirler platformumuz tarafından alınmaktadır. Uzmanlarla paylaştığınız verilerin güvenliği ise ilgili uzmanın sorumluluğundadır.

5. Çerez Politikası (Cookie Policy)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve reklam etkinliğini ölçmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Bu çerezler, site işlevselliği için zorunlu olanlar ve Google Analytics/Google Ads gibi üçüncü taraf analiz/pazarlama çerezleridir. Tarayıcınızın ayarlarından çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

6. İlgili Kişinin (Sizin) Haklarınız

KVKK Madde 11 uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçefinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için, yukarıda Bölüm 1'de belirtilen Veri Sorumlusu iletişim bilgileri (e-posta: ) aracılığıyla platformumuza başvurabilirsiniz. Uzmanlarla paylaştığınız verilerle ilgili talepleriniz için doğrudan ilgili uzmana başvurmanız gerekmektedir.

7. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.